Allgemeine Geschäftsbedingungen
& Nutzungsbedingungen

Präambel

Die Stampica ist eine digitale Stempelkarten-Plattform, die es teilnehmenden Geschäften ermöglicht, ihren Kunden digitale Stempel auszustellen. Die Plattform besteht aus:

• der mobilen App (iOS/Android) für Endkunden zum Sammeln und Einlösen von Stempeln,
• dem Partner-Portal (portal.stampica.app) für teilnehmende Geschäfte zur Verwaltung ihrer Stempelkarten, QR-Codes und Belohnungen.

Betreiber ist Yevgeniy Rossel (Einzelunternehmer), Mittlerer Graben 12, 97209 Veitshöchheim, Deutschland (nachfolgend „Betreiber").

1. Geltungsbereich Gilt für alle

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der App und des Partner-Portals durch Endnutzer (nachfolgend „Kunden") und teilnehmende Geschäfte (nachfolgend „Partner"). Abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, sofern der Betreiber ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.2 Mit dem Download der App, der Nutzung der Dienste oder der Registrierung im Partner-Portal erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Sofern du die AGB nicht akzeptierst, ist dir die Nutzung nicht gestattet.

2. Nutzung für Kunden (Endnutzer) Nur Kunden

2.1 Kostenlos und ohne Registrierung

Die Nutzung der Stampica ist für Kunden vollkommen kostenlos und erfordert keine Registrierung. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfasst.

2.2 Anonyme Nutzung

Zur technischen Funktionsweise wird eine anonyme, vom System generierte Geräte-ID verwendet. Diese ID hat keinen Bezug zur echten Geräte-ID deines Smartphones und kann nicht auf deine Person zurückgeführt werden.

2.3 Stempelsammeln

Stempel werden ausschließlich durch das Scannen des vom Geschäft bereitgestellten QR-Codes oder durch Vorzeigen deines persönlichen QR-Codes im Geschäft vergeben. Jeder Stempel ist an eine einzelne Transaktion gebunden. Mehrfaches Sammeln von Stempeln für denselben Einkauf oder Besuch ist nicht gestattet.

2.4 Belohnungen

Die Art und der Wert der Belohnung werden ausschließlich vom jeweiligen Partner bestimmt. Der Betreiber übernimmt keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit oder Qualität der Belohnungen. Streitigkeiten zwischen Kunden und Partnern sind direkt zwischen diesen Parteien zu klären.

2.5 Löschung von Daten

Da keine Registrierung erforderlich ist, kannst du die App jederzeit deinstallieren. Gesammelte Stempelkarten bleiben für einen Zeitraum von 12 Monaten nach letzter Aktivität gespeichert. Danach werden sie automatisch gelöscht.

3. Nutzung für Partner (Geschäfte) Nur Partner

3.1 Vertragsschluss

Die Registrierung als Partner erfolgt initial durch den Betreiber. Das Geschäft sendet eine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail. Nach Prüfung und Freischaltung durch den Betreiber erhält das Geschäft seine Zugangsdaten für das Partner-Portal. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung zustande. Der Betreiber ist nicht verpflichtet, jede Anfrage anzunehmen.

3.2 Zugangsdaten

Nach der initialen Einrichtung durch den Betreiber kann der Partner seine Zugangsdaten selbstständig ändern (Passwort, E-Mail etc.). Der Partner ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

3.3 Pflichten der Partner

Als teilnehmendes Geschäft verpflichtest du dich:

• Stempel nur bei tatsächlichen Einkäufen oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen zu vergeben,
• die vereinbarten Belohnungen bei Erreichen der Stempelanzahl unverzüglich und in vollem Umfang auszugeben,
• keine irreführenden Angaben zu Belohnungen, Stempelkarten oder Geschäftsbedingungen zu machen,
• die App nicht für betrügerische Zwecke oder zur Manipulation von Stempelständen zu nutzen,
• Kunden nicht über die App zu identifizieren oder zu kontaktieren (die Kundennummern sind anonym),
• deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und Dritten nicht zugänglich zu machen.

Der Partner ist allein verantwortlich für die von ihm angebotenen Belohnungen, Produkte und Dienstleistungen. Der Betreiber übernimmt hierfür keine Haftung. Der Partner stellt den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflichten beruhen.

4. Tarife und Preise Nur Partner

4.1 Die Teilnahme am Partner-Portal ist in den folgenden Tarifen möglich:

4.2 Alle Preise verstehen sich monatlich und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Betreiber ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; auf den Rechnungen wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Rechnungsstellung und Zahlung Nur Partner

5.1 Die Rechnungen werden monatlich erstellt und per E-Mail an den Partner übersandt. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

5.2 Bei Zahlungsverzug ist der Betreiber berechtigt, die Dienste vorübergehend zu sperren. Nach erfolgter Zahlung erfolgt die Freischaltung unverzüglich.

5.3 Ein Upgrade zu einem höherwertigen Tarif ist jederzeit möglich und wird mit der nächsten Abrechnungsperiode wirksam. Ein Downgrade ist nur auf ausdrückliche schriftliche Anfrage beim Betreiber möglich und bedarf dessen Zustimmung.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung Nur Partner

6.1 Der Vertrag zwischen Betreiber und Partner wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

6.2 Beide Parteien können den Vertrag jederzeit zum Monatsende kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform (E-Mail an E-Mail laden...).

6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegenden Verstößen des Partners gegen diese AGB oder bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen.

6.4 Nach Vertragsende werden die Geschäftsdaten des Partners nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Partner ist für einen eigenen Datenexport vor Kündigung selbst verantwortlich.

7. Push-Benachrichtigungen Gilt für alle

7.1 Die App kann Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging (Google) senden. Diese dienen ausschließlich informativen Zwecken, z. B.:

• Erinnerung an verfügbare Belohnungen
• Informationen über neue teilnehmende Geschäfte
• Status-Updates zu gesammelten Stempeln
• Aktionsbenachrichtigungen (nur im Pro-Tarif, initiiert durch den Partner)

7.2 Push-Benachrichtigungen können jederzeit in den App-Einstellungen oder in den Systemeinstellungen des Geräts deaktiviert werden.

7.3 Der Partner ist verantwortlich für den Inhalt der von ihm ausgelösten Benachrichtigungen (Pro-Tarif) und stellt sicher, dass diese keine rechtswidrigen oder irreführenden Inhalte enthalten.

8. Datenschutz Gilt für alle

8.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

8.2 Für Kunden: Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Zur technischen Funktionsweise wird eine anonyme Geräte-ID verwendet.

8.3 Für Partner: Der Partner ist als eigenständiger Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden verantwortlich, soweit er diese im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit erhebt oder verarbeitet. Der Betreiber stellt lediglich die technische Plattform zur Verfügung.

8.4 Mit der Nutzung der App erklärst du dich mit der Übermittlung bestimmter Daten an Drittanbieter (z. B. Google Firebase für Push-Benachrichtigungen) einverstanden, sofern dies für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist.

9. Haftung Gilt für alle

9.1 Der Betreiber haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

9.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App und des Portals. Eine 100%ige Verfügbarkeit kann jedoch technisch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

9.4 Der Betreiber ist nicht verantwortlich für die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Belohnungen der Partner. Streitigkeiten zwischen Partnern und Kunden sind ausschließlich zwischen diesen Parteien zu klären.

9.5 Für Kunden: Die Haftung des Betreibers für Schäden aus der kostenlosen Nutzung der App ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10. Geheimhaltung Nur Partner

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich werden, gegenüber Dritten geheim zu halten. Diese Verpflichtung gilt über das Vertragsende hinaus.

11. Sperrung und Löschung Gilt für alle

11.1 Der Betreiber behält sich vor, Accounts oder Geschäftsprofile bei Verstößen gegen diese AGB oder bei rechtswidriger Nutzung zu sperren oder zu löschen.

11.2 Kunden können die App jederzeit deinstallieren. Gesammelte Stempelkarten bleiben für 12 Monate nach letzter Aktivität gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Änderungen der AGB Gilt für alle

12.1 Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail (Partner) oder innerhalb der App (Kunden) mitgeteilt.

12.2 Widerspricht ein Partner den Änderungen innerhalb der Mitteilungsfrist, gilt der Vertrag unter den bisherigen Bedingungen fort; der Betreiber ist jedoch berechtigt, den Vertrag in diesem Fall zu kündigen.

12.3 Für Kunden: Mit der weiteren Nutzung der App nach Inkrafttreten der Änderungen erklärst du dich mit den neuen AGB einverstanden. Widerspricht ein Kunde den Änderungen, ist die weitere Nutzung der App nicht gestattet.

13. Schlussbestimmungen Gilt für alle

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Veitshöchheim. Der Betreiber ist jedoch berechtigt, den Partner auch am allgemeinen Gerichtsstand des Partners zu verklagen.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.